工作地點(diǎn):泉州市 學(xué)歷要求:本科 | 性別要求:不限 | 招聘人數(shù):2人 | 點(diǎn)擊:114次
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶(hù)、顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的日常接待和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢(xún)信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)收集業(yè)戶(hù)、顧客意見(jiàn)并及時(shí)反饋;
3、協(xié)助上級(jí)主管實(shí)施對(duì)業(yè)戶(hù)和顧客的電話(huà)調(diào)查和回訪(fǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)配合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的接待服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)便民服務(wù)的開(kāi)展工...