客服專員/助理
2018-03-30
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職位評價
已驗證
營業執照
此信息已經到期！
職位描述
崗位職責：
1、及時受理和回復客戶咨詢、查詢、建議以及其他客戶服務工作;負責在線解決客戶的售后問題；訂單查詢、發貨狀態咨詢等
2、熟悉公司銷售的產品，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
4、協助其他部門完成后勤相關工作；
崗位要求：
1、自信，活潑，接受應屆畢業生；
2、思維敏捷，具有較強的網絡溝通能力以及團隊合作，能夠有效開發客戶資源；
3、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；
4、懂得基本的電腦操作，熟練打字。
聯系方式
公司位置
防騙提醒： 招聘單位無權向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用，指定醫院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報。
