售后客服經(jīng)理
2020-01-23
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營業(yè)執(zhí)照
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職位描述
職位描述
1、運(yùn)用微信、電話等為客戶提供完善售前、售中及售后服務(wù)。
2、協(xié)調(diào)解決各類投訴及突發(fā)事件。收集信息并反饋，提出優(yōu)化建議。
3、搭建良好的客戶關(guān)系，助力客戶成交、復(fù)購。客戶資料建檔、內(nèi)部服務(wù)流程優(yōu)化、協(xié)作銷售。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、表達(dá)能力強(qiáng)，樂觀開朗，待人溫和熱誠，良好的解決能力；
3、熟練操作電腦辦公軟件，做事認(rèn)真仔細(xì)。
聯(lián)系方式
公司位置
防騙提醒： 招聘單位無權(quán)向求職者收取任何費(fèi)用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費(fèi)、材料費(fèi)、成本費(fèi)等違規(guī)費(fèi)用，指定醫(yī)院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報(bào)。
