電商客服
2020-01-23
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職位評價
已驗證
營業執照
此信息已經到期！
職位描述
一、工作時間A班：9-17點；B班15點-23點。周休1天）
崗位職責：
1、引導意向客戶達成最終銷售，提升公司銷售業績以及客戶滿意度
2、及時、熱情回復客戶網絡留言或來電，仔細、耐心應對客戶咨詢，詳細介紹產品特性和公司銷售服務政策，引導客戶達成最終銷售。
任職要求：
1、打字速度較快，表達清晰，能及時回復客戶的問題
2、了解電商平臺規則
3、懂得淘寶天貓等平臺交易流程及規則
4、擁有處理客戶難題的應變能力
5、學習能力強，能迅速適應環境，接受新事物，有較強的執行力
6、需能接受AB輪班。
6、學歷要求：中專以上學歷，歡迎應屆畢業生
聯系方式
防騙提醒： 招聘單位無權向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用，指定醫院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報。
