電商客服

• 招聘職位：電商客服
• 招聘公司：泉州優選商貿有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數：3 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：不限制
• 工作地區：泉州市
• 所屬行業：互聯網/電子商務
• 工作經驗：不限制
• 查看次數：次
• 發布日期：2020-02-15
• 刷新日期：2021-12-07 09:29
• 截止日期：2022-03-22
• 標簽： 無

【崗位職責】
1、建立顧客信任，提高顧客滿意度；
2、通過旺旺、微信等聊天工具，快速準確地回復顧客咨詢，解決顧客疑慮；
3、主動探測顧客需求，提供合理建議，引導客戶下單；
4、核對訂單、客戶信息，確保數據準確；
5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見；
6、配合客服主管，完成日常工作。
【任職要求】
1、性別，女
2、至少1年以上淘寶客服工作經驗；
3、打字較快，60字/分鐘以上，熟練Excel，Word；
4、溝通表達較好，有服務、銷售意識；
5、認真負責，開朗陽光、熱情；
6、身體素質良好，適應客服早班、晚班上崗制度。
【薪資標準】
工資面談，3500-5000
【上班時間】
早晚班，單休
【工作地點】
南安市成功開發區 南安電子商務產業園7樓