高薪誠(chéng)聘服務(wù)員
2021-10-26
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
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職位描述
1、接受上級(jí)領(lǐng)班的調(diào)配安排工作,進(jìn)行分區(qū)流程作業(yè);
2、負(fù)責(zé)班前的準(zhǔn)備工作,確保工作有序進(jìn)行;
3、愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,按要求定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、清潔。
4、做好營(yíng)業(yè)前后的區(qū)域衛(wèi)生工作,保持區(qū)域環(huán)境整潔,配備無遺漏,擺放有標(biāo)準(zhǔn)。
5、了解所屬區(qū)域客人預(yù)訂情況和客人安排情況,做到時(shí)時(shí)有關(guān)注,事事有效率;
6、熟悉酒水/菜品的名稱、單價(jià)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和服務(wù)技巧,及時(shí)做好提醒服務(wù)/跟蹤服務(wù)。
7、熟悉店內(nèi)現(xiàn)有的優(yōu)惠活動(dòng)及操作方法,及時(shí)引導(dǎo)并為客人宣傳講解。
8、隨時(shí)注意查看菜肴和酒水質(zhì)量并認(rèn)真聽取/收集客戶反饋意見,并做及時(shí)上報(bào)。
9、做好區(qū)域的安全,節(jié)電節(jié)水工作,檢查門窗,水、電、空調(diào)開關(guān)情況。
10、發(fā)揚(yáng)互助互愛精神,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間友誼感情,團(tuán)結(jié)一致,共同做好服務(wù)流程接待工作。
聯(lián)系方式
公司位置
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