售后技術(shù)工程師
2018-09-11
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
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職位描述
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品
應(yīng)用上的疑惑和問題；
2、能及時(shí)與客戶溝通，跟蹤了解項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶
反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
任職要求
1、教育培訓(xùn)： 大專以上學(xué)歷，理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)： 對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解；能很快熟悉公司產(chǎn)品的
技術(shù)參數(shù)、原理性能、維護(hù)方法；
3、優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，善于獨(dú)立解決問題；
4、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)；
5、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心；
6、適應(yīng)長(zhǎng)期出差，并能承受較強(qiáng)的工作壓力。
聯(lián)系方式
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