電商客服
2024-01-11
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職位評價
已驗(yàn)證
營業(yè)執(zhí)照
此信息已經(jīng)到期!
- 招聘職位:電商客服
- 招聘公司:泉州馳騖商貿(mào)有限公司
- 職位類型:全職
- 薪金待遇:2000~3000元/月
- 招聘人數(shù):1 人
- 性別要求:不限
- 學(xué)歷要求:不限制
- 工作地區(qū):泉州市
- 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限制
- 查看次數(shù):次
- 發(fā)布日期:2023-07-25
- 刷新日期:2024-01-11 16:34
- 截止日期:2024-07-24
- 標(biāo)簽: 無
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,解答客戶疑問
2、負(fù)責(zé)處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題
3、負(fù)責(zé)了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
4、負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題
崗位要求:
1、良好的溝通能力,服務(wù)意識和抗壓能力強(qiáng),有獨(dú)立思考、解決問題的能力,有耐心
2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉淘寶規(guī)則、業(yè)務(wù)流程
4、無從業(yè)經(jīng)驗(yàn),只要肯學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)亦可
工作地點(diǎn):泉州/廈門,薪酬待遇:2500-3500元/月。
聯(lián)系方式
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