因公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要，泉州市勞務派遣有限公司擬向社會公開招聘電話客服工作人員10名，現(xiàn)將招聘有關(guān)事項公告如下：
一、用人單位
泉州市勞務派遣有限公司
二、招聘基本條件
1．遵紀守法，品行端正；
2．身體健康，具有正常履行職責的身體條件；
3．具備良好的品行和職業(yè)道德，無違法違紀等不良記錄；
4．服從管理，吃苦耐勞，責任心強；
5．具備招聘崗位要求的各項資格條件；
三、招聘崗位及要求
（一）招聘崗位
崗位名稱及人數(shù)：電話客服，10名。
（二）崗位要求
（1）高中及以上學歷，主要負責市民電話接聽與處理；各大客服系統(tǒng)、平臺操作；主動聯(lián)系顧客處理異常事項(逾時未還車、欠費等)；客戶回訪，收集客戶建議，匯總上報；與其他部門協(xié)調(diào)，解決客戶問題；
（2）具有親和力，良好的溝通協(xié)調(diào)技巧，高度責任心及服務意識；
（3）具備良好情緒管理能力；有客服相關(guān)經(jīng)驗；文字功底強者，有投訴處理經(jīng)驗，優(yōu)先考慮；
（4）普通話發(fā)音標準，會講閩南話優(yōu)先考慮；
（5）上班時間:人性化排班，A:7:00-16:00，B: 13:00-22:00
偶爾輪班：15:00-24:00；
（6）上班地點：豐澤區(qū)仁風工業(yè)區(qū)
四、薪酬待遇
電話客服3000-4000起，繳交五險一金，月休8-10天，具體面談。
五、報名事項
1.報名時間：即日起至崗位招滿為止。
2.報名方式：應聘者將個人簡歷發(fā)送至郵980388242@qq.com，壓縮文件標題為“姓名+崗位”。報名咨詢微信：18150955381。
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