福建廣電網(wǎng)絡集團泉州分公司2017年公開招聘
96311客服代表（話務員）、營維員、網(wǎng)格經(jīng)理及營業(yè)員啟事
福建廣電網(wǎng)絡集團是省委、省政府為貫徹落實黨中央、國務院關于加快推進“三網(wǎng)融合”和深化文化體制改革的部署和要求，加快實現(xiàn)全省廣播電視有線網(wǎng)絡一省一網(wǎng)、全程全網(wǎng)、互聯(lián)互通和數(shù)字化進程，增強全省廣播電視網(wǎng)絡產業(yè)整體實力，做大做強福建省文化產業(yè)而成立的大型文化骨干企業(yè)。總資產過百億元，員工近萬人，下轄93家分公司（含10家市級分公司、83家縣區(qū)分公司），是全國一流文化企業(yè)、連續(xù)三年評為全省文化企業(yè)十強、福建省上市準備企業(yè)。
泉州分公司是福建廣電網(wǎng)絡集團在泉州設立的市級分公司，于2012年9月1日掛牌成立，下轄12家縣（市、區(qū)）分公司，員工上千人。主營泉州地區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務，擁有數(shù)字電視、互動電視、廣電寬帶、廣電WIFI、視頻監(jiān)控、陽光政務、電子商務、遠程教育、智慧城市等以及有線電視網(wǎng)絡工程建設、文化傳播廣告服務、文化投資等業(yè)務，是泉州市重點文化企業(yè)，新型朝陽產業(yè)。
員工福利待遇：
1.大型國有文化企業(yè)，為員工提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪酬待遇及廣闊的發(fā)展空間；
2.享有五險一金、醫(yī)療補助、外地租房補貼、年休假和績效獎勵等；
3.定期組織健康體檢；
4.提供相關業(yè)務培訓、拓展訓練和各類文體活動等。
一、崗位招聘：
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崗位 |
分公司 |
人數(shù) |
崗位職責 |
崗位要求 |
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96311客服代表（話務員） |
泉州 |
10 |
通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳等服務方式受理客戶咨詢、投訴處理、報障和相關業(yè)務營銷等。 |
1.男女不限，1984年5月1日以后出生，大專及以上學歷； 2.熱愛廣電網(wǎng)絡事業(yè)，具有較強的責任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法； 3.有一定的溝通能力和語言組織表達能力，普通話標準、流利、甜美；4.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先； 5.熟練操作計算機，能適應24小時輪班制工作。 |
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營維員 |
晉江 |
5 |
負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內分配網(wǎng)及用戶終端的日常安裝、維護、搶修及其他上門服務工作；負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的有線電視安全播出工作；負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內驗收、接收審核竣工的工程；負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的廣電網(wǎng)絡產品銷售工作。 |
1.男，1987年5月1日以后出生； 2.大專及以上學歷，電子、通信及無線電專業(yè)，有相關行業(yè)工作經(jīng)驗,在招聘考試中成績優(yōu)秀和應聘偏遠地區(qū)者可放寬至中專學歷； 3.持有機動車(摩托車)駕駛證優(yōu)先； 4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地戶籍、持有電工證優(yōu)先。 |
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南安 |
4 |
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德化 |
2 |
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網(wǎng)格經(jīng)理 |
豐澤 |
4 |
負責城區(qū)網(wǎng)格內分配網(wǎng)及用戶終端的日常安裝、維護、搶修及其他上門服務工作；負責城區(qū)網(wǎng)格內的有線電視安全播出工作；負責城區(qū)網(wǎng)格內的廣電網(wǎng)絡產品銷售和客戶維系工作。 |
1.男，1987年5月1日后出生； 2.全日制大專及以上學歷，廣播電視網(wǎng)絡技術、通信、計算機相關專業(yè)。其中應聘臺商投資區(qū)分公司人員在招聘考試中成績優(yōu)秀或有相關工作經(jīng)歷可放寬至中專學歷； 3.具備一定的營銷、業(yè)務推廣能力優(yōu)先； 4.屬地戶籍、持有電工證優(yōu)先。 |
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臺商投資區(qū) |
1 |
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營業(yè)員 |
晉江 |
1 |
負責營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務受理、咨詢、產品體驗引導、產品銷售、投訴受理和客戶維系等工作。 |
1.男女不限，1992年5月1日以后出生; 2.全日制大專及以上學歷； 3.熱愛廣電網(wǎng)絡事業(yè)，具有較強的責任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀守法； 4.溝通能力和語言組織表達能力強，普通話標準、流利；形象好； 5.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先； 6.熟練操作計算機，熟練電腦操作，有營銷經(jīng)驗者優(yōu)先； 7.屬地戶籍優(yōu)先。 |
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石獅 |
1 |
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南安 |
2 |
二、報名須知
1.本次招聘采取網(wǎng)絡報名方式。報考者應在2017年5月3日至21日17:30前登錄福建廣電網(wǎng)絡集團泉州分公司（http://www.qzcatv.com.cn/），下載《福建廣電網(wǎng)絡集團應聘人員登記表》，填報表格需以此件為準。表格內的細項必須完整填報，如無內容可填報，直接寫“無”。如不按規(guī)定填報，公司將不予受理應聘表。
2.報考人員應如實完整填報個人信息并及時將表格以“應聘**分公司***崗位（姓名）”為文件名及郵件標題發(fā)送至電子郵箱363369568@qq.com（“一寸彩照”處請粘貼近期免冠彩色照片電子檔）。
3.建議慎重選擇報考，不得以虛假資料惡意報考。報名時，報考者提交的報考信息應當真實、準確，提供虛假報考信息的，一經(jīng)查實，即取消報考資格。
4.查詢資格初審結果。2017年5月22日17:00，報考者可登錄福建廣電網(wǎng)絡集團泉州分公司網(wǎng)站查詢是否通過資格初審。
5.為方便手機短信與報考者聯(lián)系，請報考者務必填寫手機號碼，并保持暢通狀態(tài)。
6.聯(lián)系方式：
地址：泉州市豐澤區(qū)安吉路東星后園廣電網(wǎng)絡大樓
聯(lián)系人：小曾
聯(lián)系電話：0595-28282060
聯(lián)系時間：周一至周五，（上午8:30-12:00、下午2:30-5:30）