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            二維碼
            
	
	
            李小鳳的個人簡歷
            
	
            
			更新日期：2020-05-22
			
            
	學歷：大專	  工作經驗：5-10年  瀏覽：次	
            
                		
    
            
  
            
    基本信息
    
            
  
            
    
	真實姓名：
    李小鳳
    
	性別：
    女
    
  
            
  
            
    年齡：
    34 歲
    身高：
    161CM
  
            
  
            
    婚姻狀況：
    已婚
    戶籍所在：
    南平
  
            
  
            
    最高學歷：
    大專
    工作經驗：
    5-10年
  
            
  
            
    聯系地址：
    福建省泉州市晉江市陳埭鎮
    瀏覽次數：
    次
  
            
  
            
    刷新時間：
    2020-05-22
    簡歷等級：
    
		普通
		
  
            

            
  
            
    
            
      求職意向
    
            
    
            
      最近工作過的職位：
      移動質檢兼內訓師
    
            
    
            
      期望崗位性質：
      全職
    
            
	
            
      期望工作地：
      泉州市
    
            
    
            
      期望月薪：
      3000~5000元/月
    
            
    
            
      期望從事的崗位：
      客服專員,講師/助教,培訓助理
    
            
    
            
      期望從事的行業：
      通信(設備/運營/服務),互聯網/電子商務,教育/培訓
    
            

            
  
            
    
            
      技能特長
    
            
    
            
      技能特長：
      本人從事中國移動寬帶服務5年，熟悉寬帶各項業務，各個崗位工作流程，全流程穿透。平時愛好繪畫，會基礎ps，手繪技巧尚可，會使用手繪板。性格沉穩內斂，做事耐得住性子，學習能力強，扎實肯干！
    
            

            
  
            
    
            
      教育經歷
    
            
		  
            
      國家開發大學 (大專)
    
            
    
            
      起止年月：
      2015年3月至2018年1月 
    
            
    
            
      學校名稱：
      國家開發大學
    
            
    
            
      專業名稱：
      學前教育
    
            
    
            
      獲得學歷：
      大專
    
            
		  
            
      國家開放大學 (本科)
    
            
    
            
      起止年月：
      2018年3月至2020年12月 
    
            
    
            
      學校名稱：
      國家開放大學
    
            
    
            
      專業名稱：
      行政管理
    
            
    
            
      獲得學歷：
      本科
    
            
	  
            
  
            
    
            
      工作經歷
    
            
			 
            
      中移鐵通在線咨詢服務有限公司 - 質檢兼內訓師
    
            
    
            
      起止日期：
      2015年2月至2019年12月 
    
            
	
            
      企業名稱：
      中移鐵通在線咨詢服務有限公司
    
            
	
            
      從事職位：
      質檢兼內訓師
    
            
	
            
      業績表現：
      負責解答一 線員工的疑難問題、疑難數據、疑難投訴;負責根據《服務質量標準》監督檢查通信質量和服務質量，對重點問題進行分析并提出改進意見，確保服務質量的提高;指導改進服務質量和業務水平，組織員工業務水平考試;根據本公司內部質量檢查情況，提出整改措施，結合典型，案例進行整理分析，編制指導手冊和業務水平測試題并組織員工現場輔導;負責搜集、匯總上報工作流程優化及業務資料庫信息的系統性、準確性、實效性等方面的意見和建議。 根據本公司內部質量檢查情況，反饋培訓需求及制定培訓方案，進行培訓，并跟蹤培訓效果，以文字形式呈
    
            
	
            
      企業介紹：
      中移鐵通在線咨詢服務有限公司隸屬于中國移動子公司，負責移動寬帶業務（原鐵通寬帶），主要職責為寬帶客戶服務，例如售后維修服務，在線客服業務
    
            
		 
            
      廈門博藝幼兒園 - 幼教
    
            
    
            
      起止日期：
      2011年3月至2014年12月 
    
            
	
            
      企業名稱：
      廈門博藝幼兒園
    
            
	
            
      從事職位：
      幼教
    
            
	
            
      業績表現：
      合理安排幼兒一日活動
    
            
	
            
      企業介紹：
      私立幼兒園
    
            
		
            
  
            
    
            
      培訓經歷
    
            
	    
            
      沒有填寫培訓經歷。
    
            
	
            


            
    
            
      聯系方式
    
            
    
            
      
	  
            
	              		
    
            

            

            
  
            
     
  
            

            

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