[職位名稱]郵輪乘務(wù)（餐飲、客房、接待、酒吧、博彩娛樂(lè)等）
[招聘公司]
廈門海陸海事有限公司
[職位類型]全職
[薪金待遇]面議/月
[招聘人數(shù)]30人
[性別要求]不限
[學(xué)歷要求]大專
[工作地區(qū)]福建省/廈門市
[所屬行業(yè)]交通/運(yùn)輸/物流
[工作經(jīng)驗(yàn)]不限制
[查看次數(shù)]123次
[刷新日期]2025-01-03
[截止日期]2025-05-02
[職位描述]餐廳崗：
1.接待乘客，引導(dǎo)乘客就座，并提供菜單。
2.推薦菜品、介紹特色菜，解答乘客對(duì)菜品的疑問(wèn)。
3.接受乘客點(diǎn)餐，確保餐點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，并協(xié)助乘客享用餐點(diǎn)。
4.注意乘客用餐體驗(yàn)，及時(shí)處理乘客的投訴或需求。
酒吧崗：
1.負(fù)責(zé)調(diào)制各類雞尾酒、飲品，根據(jù)乘客需求提供個(gè)性化的調(diào)酒服務(wù)。
2.熟悉各種酒類知識(shí)，能夠向乘客介紹不同種類的酒品。
3.維護(hù)酒吧的整潔和衛(wèi)生，確保酒吧設(shè)備的正常運(yùn)作。
4.與乘客互動(dòng)，營(yíng)造愉快的酒吧氛圍，提升乘客滿意度。
客房崗：
1.負(fù)責(zé)清潔和整理乘客房間，包括更換床上用品、打掃衛(wèi)生間等工作。
2.提供個(gè)性化的客房服務(wù)，滿足乘客的需求，如提供額外的床品、洗漱用品等。
3.檢查房間設(shè)施是否正常運(yùn)作，如電器、燈具等。
4.處理乘客的房間服務(wù)需求和投訴，保持客房整潔和舒適。
娛樂(lè)崗：
1.組織和參與各種娛樂(lè)活動(dòng)，如舞會(huì)、表演、游戲等，為乘客提供豐富多彩的娛樂(lè)體驗(yàn)。
2.協(xié)助乘客參與各種娛樂(lè)項(xiàng)目，引導(dǎo)乘客參與互動(dòng)活動(dòng)。
3.確保娛樂(lè)設(shè)施的安全運(yùn)行，監(jiān)督乘客在娛樂(lè)設(shè)施上的安全操作。
4.處理乘客對(duì)娛樂(lè)項(xiàng)目的咨詢和投訴，提供專業(yè)的娛樂(lè)服務(wù)。
接待崗：
1.負(fù)責(zé)接待乘客，辦理登船手續(xù)，提供相關(guān)信息咨詢。
2.協(xié)助乘客解決入住和登船手續(xù)中的問(wèn)題，提供周到的服務(wù)。
3.接聽電話，處理來(lái)訪者的咨詢和預(yù)定事宜。
4.協(xié)助管理層處理客戶投訴，確保客戶滿意度。
郵輪專業(yè)、外語(yǔ)專業(yè)、航空/高鐵專業(yè)、休閑服務(wù)專業(yè)等，大專學(xué)歷。
薪資待遇：基本工資+補(bǔ)助等，以實(shí)際薪資崗位為準(zhǔn)，機(jī)票/補(bǔ)助等。
工作地點(diǎn)：國(guó)際郵輪
