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[職位名稱]電商客服專員
[招聘公司]福建省云致供應鏈管理有限公司
[職位類型]全職
[薪金待遇]3000~5000元/月/月
[招聘人數]10人
[性別要求]不限
[學歷要求]不限制
[工作地區]泉州市
[所屬行業]互聯網/電子商務
[工作經驗]不限制
[查看次數]115次
[刷新日期]2025-01-09
[截止日期]2025-05-05
[職位描述]崗位職責：
1、處理海外倉日常售后服務，主要包括：海外倉物流狀態，產品發貨換貨退貨處理等；
2、訂單發貨情況的跟蹤及疑難件的處理；
3、協助銷售人員處理客戶的日常商務事宜，訂單查詢的回復等，保證每一單出口業務的順利完成；
4、負責處理其他售后相關處理問題；
5、完成上級領導交付的其他工作。
任職要求：
1、懂得計算機的基本操作；
2、責任心強，誠信、細致，有較強的團隊合作意識
我們是一天7.5小時，早上9點-12點，下午1點半到-6點，大小周休息，每周三下午茶，每月聚餐，每半年旅游，節假日正常休息。
薪資待遇：3500-4499元

福建云致供應鏈管理有限公司位于福建著名僑鄉泉州，成立于2016年，注冊資本1000萬人民幣，是面向進出口一般貿易、加工貿易企業及個體商戶，提供一站式、全方位的跨境供應鏈解決方案的綜合性服務公司。云致供應鏈在幫助合作伙伴增強盈利和抗風險能力的同時，也建立了自身的品牌美譽度和獨特的競爭優勢，在東南亞供應鏈享有盛名。云致供應鏈設有國際物流、海外分銷、海外倉儲、后勤、海外安保、客服等部門，擁有專業的物流管理團隊、廣泛的國外運輸網絡，在報關物流、本地派送、應急處理、效益成本控制、售后對接都有專業的處理方案。云致供應鏈對服務品質的精益求精，成功為上千家企業及賣家提供專業的解決方案和服務。云致供應鏈東南亞物流堅持“共生共贏”的經營理念，提供清關、頭程物流、尾程派送、海運拼箱/整柜、空運加派等全套物流供應鏈服務，在跨境物流服務行業獲得客戶的高度認可及較高的口碑評價。國內已設立浙江、福建、廣東三個業務大區，建有義烏、泉州、深圳、廣州四個國內中轉倉，覆蓋華東北、華南地區，服務菲律賓、印尼、泰國、馬來西亞等國的商家順利出海，在印度尼西亞、菲律賓、泰國、馬來西亞等國家建成了多個物流訂單處理中心、并先后為環球易購、有棵樹、ABC、oppo等知名品牌提供并完成進出口物流供應鏈解決方案。云致供應鏈海外倉擁有技術領先的倉儲管理系統，致力于成為東南亞海外倉儲的行業先行者。為客戶提供一站式倉儲代發、多拼柜臺系統管理、中轉調撥、產品檢測等海外倉服務。深耕菲律賓、印尼、泰國、馬來西亞建設海外倉儲中心，菲律賓海外倉面積更是超過10000+平方米，庫位數量20000+。云致海外倉擁有強大的本土化資源，對跨境供應鏈進行整合，優化物流運輸方案，與LEX PH、FLASH、J&T、Shopee Xpress等多家當地物流知名企業建立戰略合作伙伴關系，實現官方合作倉，建立物流攬件點，商品派送時效更有保障。進入供應鏈行業近6個年頭，在跨境供應鏈行業積累了豐富的經驗和大量的資源，目前云致供應鏈業務覆蓋東南亞多個國家，擁有2000多位員工。云致供應鏈依托完善的國際物流網絡布局、強大的倉儲管理能力、以及極具競爭優勢的本土派送，除了提供專業海外倉及跨境國際物流服務，更是打造出一直專業、高效的服務團隊。云致供應鏈團隊始終堅持以“為客戶完善東南亞跨境物流方案，控制成本和風險、共生共贏”為服務理念，以“東南亞物流資源整合者”為發展方向，為合作伙伴提供供應鏈管理的整體風險診斷及定制化解決方案。將東南亞跨境供應鏈服務推向一個新的高度，為企業貨品安全快速送達東南亞客戶手中，提供有力的保障。云致供應鏈榮譽：2021年是云致供應鏈厚積薄發迎來榮譽的一年，2021年云致供應鏈正式成為福建省電子商務促進會理事會單位，更是與石獅東南亞集散中心正式達成戰略合作，并且獲得獲得CBEC推薦卓越服務商，同時也是晉江跨協服務商單位。
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