溫泉前臺接待/收銀
2017-12-22
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職位評價
已驗證
營業執照
此信息已經到期!
職位描述
月休:3天
食宿:可提供
上班時間:10小時制
試用期:1個月
崗位職責
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂溫泉度假村資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.熟悉度假村里面有關客房及溫泉銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒溫泉度假村的賓客辦理入住及入園登記手續。
8.負責客房房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
6.需輪班
崗位要求
1、自然條件:男1.70米以上,女1.58米以上, 20—30歲,身體健康、精力充沛、五官端正、儀表端莊。
2、文化程度:中專以上文化程度。
3、工作經驗:1年以上溫泉或相關工作經驗。
4、語言能力:國語流利言。
5、其他:能熟練操作電腦。
聯系方式
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