酒店運營總監

• 招聘職位：酒店運營總監
• 招聘公司：泉州茂友集團
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數：若干 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：不限制
• 工作地區：泉州市
• 所屬行業：餐飲/娛樂/休閑
• 工作經驗：不限制
• 查看次數：次
• 發布日期：2015-04-14
• 刷新日期：2015-04-14 09:54
• 截止日期：2015-05-14
• 標簽： 無

職位描述：
⒈負責參與公司戰略規劃與實施、體系建設、模式推廣、業主及租客的需求管理；
⒉主持制訂和完善酒店的各項規章制度，全面負責推行酒店管理模式，督導下屬履行職責，堅持服務宗旨和質量管理，確保酒店服務式公寓、會所日常經營和管理工作，建立并優化酒店運營標準系統，形成公司后臺運營支撐體系；
⒊執行并監控酒店管理情況，確保公司的標準化流程的有效落實，評估酒店的管理及經營情況并對存在的問題進行系統地處理；
⒋負責協調管理公司運營團隊、客服管理與建設，對各級管理人員做好績效管理和職責分配，同時協助制定部門的考核制度和實施細則；
⒌—組織建立內外部溝通渠道與公共關系，掌握信息，改善管理，運用監督、檢查、溝通協調等方式來提高酒店整體服務質量，從而不斷提升酒店、服務式公寓的形象；負責酒店項目的籌備工作，制定各項資金、人力資源的預算及成本控制等；
⒍負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關系，維護現有客戶資源；撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案，分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；

任職要求：
⒈5年以上工作年限， 3年以上五星級酒店高級經理或運營高層管理工作經驗，本科及以上學歷；
⒉熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規，具有較強的溝通協調能力、人際關系處理能力、宏觀籌劃能力；
⒊熟悉酒店全面運作及管理流程，具有敏銳的商業觸覺及市場洞察力，制定酒店發展戰略，具備出色的溝通協調能力及把握酒店全局運作的能力；
⒋熟悉酒店日常運行標準及后臺運營管理體系，擁有10年以上四、五星級酒店或酒店式服務公寓運營管理工作經驗
⒌具備豐富的酒店經營及管理控制經驗；有在外企工作經驗者優先考慮；
⒍能夠承擔較大的工作壓力；