客服人員
2017-04-24
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職位評價
已驗證
營業執照
此信息已經到期!
職位描述
崗位職責:
1、迅速準確的接打每一通電話,禮貌回答客戶提出的問題;
2、為客戶提供熱情耐心的咨詢服務,跟蹤處理結果的落實,直到客戶滿意;
3、對每一通電話產生的問題及時匯報、總結、跟蹤;
4、加強學習專業知識,對公司的業務進行全面的了解;
5、積極完成上級安排的其它工作;
6、遇到難以解決的問題應及時向領導匯報。
任職資格:
1、粵語、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有相關經驗者優先。
工作時間:8:00---12:00 14:00---18:00
聯系方式
防騙提醒: 招聘單位無權向求職者收取任何費用,如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用,指定醫院體檢等均為詐騙行為,歡迎舉報。